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MVA Digital
Correo: support@mvadigital.ca

Preguntas frecuentes

¿Cómo creo y comparto una lista?

Abre Tote y crea una lista; luego toca Compartir para invitar a otras personas. Puedes enviar un enlace de invitación, mostrar un código QR o compartir un código corto: todos los que invites verán la misma lista, actualizada en tiempo real.

¿Cómo me uno a una lista que compartieron conmigo?

Abre el enlace de invitación que te enviaron, escanea el código QR o ingresa el código de invitación en la app. Al unirte, la lista compartida aparece junto a las tuyas.

¿Cómo inicio sesión?

Tote usa el inicio de sesión con Apple o Google. Nunca vemos ni guardamos tu contraseña: tu cuenta la administra de forma segura el proveedor que elijas.

Mi lista no se sincroniza. ¿Qué hago?

Tote se sincroniza por internet. Verifica que tu dispositivo esté en línea y luego cierra y vuelve a abrir la app. Si una lista compartida sigue desactualizada, pídele a la otra persona que confirme que ambos están en la misma lista. Si el problema continúa, escríbenos a support@mvadigital.ca.

¿Tote es gratis?

Sí: Tote es gratis y no tiene anuncios.

¿Cómo elimino mi cuenta y mis datos?

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de todos los datos asociados en cualquier momento. Consulta los pasos en nuestra página de eliminación de cuenta, o escríbenos y nosotros nos encargamos.

¿Cómo se manejan mis datos?

En nuestra Política de Privacidad explicamos exactamente qué recopilamos y cómo se usa. Puedes solicitar una copia de tus datos, o su eliminación, escribiéndonos al correo indicado arriba.